Nuestro objetivo es que te sientas cómodo en nuestro sitio web. La protección de tu privacidad es muy importante para nosotros. Por lo tanto, nos gustaría pedirte que leas detenidamente el siguiente resumen sobre cómo funciona nuestro sitio web. Puedes confiar en un procesamiento de datos transparente y justo ya que nos esforzamos día a día para manejar tus datos de forma segura, cuidadosa y responsable.

Las siguientes políticas de privacidad están destinadas a informarte sobre cómo usamos tu información personal cumpliendo con las disposiciones y requisitos del Reglamento General Europeo de Protección de Datos

IDENTIFICACIÓN

  • Titular: Gomez Moreno Mijas SL
  • NIF: B92421601
  • Domicilio social: CM Viejo de Coin 24, Mijas-Costa (Málaga).
  • Correo electrónico: administracion(arroba)gomezmoreno.com
  • Delegado de Protección de Datos: El usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido al domicilio arriba expuesto a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o al correo electrónico administracion(arroba)gomezmoreno.com

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que Gomez Moreno Mijas SL recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web www.gomezmorenomaterialelectrico.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Gomez Moreno Mijas SL.

El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Gomez Moreno Mijas SL.

OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

Por lo tanto, si no se facilitan dichos datos o estos no son correctos no podrán atenderse las mismas.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ Gomez Moreno Mijas SL LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?

Los datos personales recabados serán tratados por Gomez Moreno Mijas SL conforme a las siguientes finalidades:

  • Gestionar sus solicitudes de contacto con Gomez Moreno Mijas SL a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de Gomez Moreno Mijas SL.
  • Gestionar las compras efectuadas en el marco del Sitio Web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.
  • Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web de Gomez Moreno Mijas SL.
  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de Gomez Moreno Mijas SL y del resto de compañías que forman parte de su mismo grupo, salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.
  • Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de Gomez Moreno Mijas SL realizada, para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes.
  • Analizar sus datos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a Gomez Moreno Mijas SL, oponiéndose o revocando su consentimiento.

¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ Gomez Moreno Mijas SL?

Gomez Moreno Mijas SL tratará las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen.
  • Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
  • Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.
  • Datos bancarios: número de cuenta, titular, mandato SEPA.
  • Datos económicos, financieros y de seguros: ingresos y rentas.
  • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
  • Datos de navegación.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Gomez Moreno Mijas SL de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Gomez Moreno Mijas SL podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

COOKIES, SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB Y REDES SOCIALES

Utilizamos cookies, servicios de análisis web y complementos de redes sociales en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de navegación. Para consultar nuestra política de cookies, haz click aquí.

CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El tratamiento de datos para la adquisición de productos por medio del Sitio Web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y Gomez Moreno Mijas SL.

El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de Gomez Moreno Mijas SL y servicios análogos para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de Gomez Moreno Mijas SL. En caso no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente.

El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud. Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con Gomez Moreno Mijas SL a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida al Departamento de Protección de Datos de Gomez Moreno Mijas SL a la dirección CM Viejo de Coin 24, Mijas-Costa (Málaga) 29651 o bien haciendo click sobre el link de baja automática disponible en cada comunicación comercial enviada por Gomez Moreno Mijas SL o bien mediante correo electrónico dirigido a administracion@gomezmoreno.com.

¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos del usuario podrán ser comunicados a:

    • Empresas del grupo al que pertenece Gomez Moreno Mijas SL, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
    • Empresas del grupo al que pertenece Gomez Moreno Mijas SL para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofertados por las empresas que lo forman, siempre que el Usuario así lo haya consentido.
    • Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.

En determinados casos, podremos divulgar sus datos personales a entidades que nos presten servicios, en el ámbito de entregas a domicilio, reparaciones y servicio de artículos, servicios financieros y acciones de marketing o estadísticas. Estas terceras partes solo tienen acceso a la información personal que necesitan para implementar el servicio solicitado. Gomez Moreno Mijas SL les exige que mantengan absoluta confidencialidad de su información y no podrán utilizar su información personal para ninguna otra finalidad. Entre ellos:

    • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es
    • Hosting: Banahosting.com, con domicilio en EEUU y con servidores en Europa (Más información en: http://www.banahosting.com/legal.shtml). Trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting y correo electrónico a CCDA S.L.
    • Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Taxon Tek, S.L.
    • Estas empresas se encuentran adheridas a los principios de “Puerto Seguro” (Safe Harbor), de acuerdo con la Decisión 2000/520/CE de la Comisión de 26 de julio de 2000 por lo que tienen un nivel adecuado de protección a efectos de la LOPD. Y desde el 25 de mayo de 2018 están adheridas a a la Regulación de Protección de datos Generales (GDPR)
    • Transmitiremos sus datos personales a la Autoridad Tributaria, por requerimiento legal, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
    • Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores de Gomez Moreno Mijas SL, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Gomez Moreno Mijas SL.

Gómez Moreno Mijas SL NO COMPARTE, EN NINGÚN CASO, SUS DATOS PERSONALES CON OTRAS EMPRESAS O MARCAS, PARA OTROS FINES COMERCIALES.

Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario:

  • Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a Gomez Moreno Mijas SL son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
  • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Gomez Moreno Mijas SL para los fines señalados.
  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Gomez Moreno Mijas SL o a terceros.

COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Una de las finalidades para las que Gomez Moreno Mijas SL trata los datos personales proporcionados por parte de los usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a bienes, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

Para llevar a cabo la labor anterior, Gomez Moreno Mijas SL podrá analizar los datos obtenidos por las entidades que forman del grupo de empresas al que pertenece Gomez Moreno Mijas SL, a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

En caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de Gomez Moreno Mijas SL, puede solicitar la baja del servicio haciendo click sobre el enlace habilitado a tales efectos en el propio cuerpo de dichas comunicaciones comerciales o bien enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: administracion(arroba)gomezmoreno.com así como indicando su negativa a la recepción de las mismas, a través de la casilla así dispuesta en el formulario de recogida de sus datos o indicándolo mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales enviadas.

USO DE LA FUNCIÓN DE CHAT “ATENCIÓN AL CLIENTE”

Una de las posibilidades que te ofrecemos es la de Chat de Atención al Cliente para que nuestro servicio sea aún más agradable para ti. A través de este chat tienes la oportunidad de consultar antes de comprar en nuestro sitio web. Todo el proceso de chat se realiza de forma totalmente anónima, sin que se muestre tu nombre u otros datos personales. Con el fin de mejorar constantemente la calidad de nuestro servicio al cliente en el chat, registramos este historial para fines de análisis y mejora, de forma totalmente anónima.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PODRÁ EJERCERLOS?

El usuario puede enviar un escrito a Gomez Moreno Mijas SL, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección administracion(arroba)gomezmoreno.com, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en Gomez Moreno Mijas SL se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de Gomez Moreno Mijas SL la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de Gomez Moreno Mijas SL.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Ponerse en contacto con el DPO de Gomez Moreno Mijas SL a través de la siguiente dirección: administracion@gomezmoreno.com
  • Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando el interesado considere que Gomez Moreno Mijas SL ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

Le informamos que usted tiene derecho a ejercer el control pleno de la información personal que recabamos, de modo que esta información siempre sea comunicada  a Gómez Moreno Mijas SL de forma lícita y veraz. Por norma, el titular de datos personales tiene los siguientes derechos, en materia de protección de datos: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de limitación, derecho de portabilidad, derecho de oposición y derecho de no quedar sujeto a decisiones automatizadas. En los casos en los que haya prestado consentimiento para determinado tratamiento de sus datos personales, podrá retirarlo en cualquier momento.

Puede comprobar los datos que almacenamos de usted mediante el siguiente formulario : https://www.gomezmorenomaterialelectrico.com/solicitud-de-acceso-a-datos/

Para el ejercicio de cualquier de estos derechos puede dirigirse por carta dirigido a la dirección de Gomez Moreno Mijas SL que consta al principio de este documento, mediante email a administracion(arroba)gomezmoreno.com, o mediante el formulario https://www.gomezmorenomaterialelectrico.com/solicitud-de-acceso-a-datos/, podrá ejercer sus derechos sin coste alguno y tiene derecho a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos.

Gómez Moreno Mijas SL analizará cuidadosamente las peticiones y evaluará su legitimidad y pertinencia, y se compromete a dar respuesta en tiempo oportuno. Si es necesario, el titular de datos personales podrá, asimismo, presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos: www.aepd.es, cuando por ejemplo no esté satisfecho con la respuesta otorgada a su ejercicio de derecho.

¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Disponemos de una diversidad de medidas de seguridad de la información, a fin de proteger sus datos personales, incluidos controles tecnológicos, medidas administrativas, técnicas, físicas y procedimientos que garanticen la protección de sus datos personales, que impiden su uso indebido, el acceso y la divulgación no autorizada, su pérdida, su modificación indebida o inadvertida, o su destrucción no autorizada. Entre otras, destacamos las siguientes medidas:

  • Acceso restringido a sus datos personales.
  • Almacenamiento y transmisión de datos personales de forma segura, protocolo HTTPS (Certificado SSL).
  • Bases de datos cifradas para proteger la información.
  • Sistemas antivirus y anti hackeo integrados en nuestros sistemas para proteger la información
  • Protección de los sistemas de información a través de dispositivos que impiden el acceso no autorizado a sus datos personales.
  • Puesta en marcha de mecanismos que garantizan la salvaguarda de la integridad y de la calidad de sus datos personales.
  • Supervisión permanente de los sistemas de información, con el objetivo de prevenir, detectar e impedir el uso indebido de sus datos personales.
  • Redundancia de equipamientos de almacenamiento, procesamiento y comunicación de datos personales, para evitar pérdida de disponibilidad.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Gomez Moreno Mijas SL tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

POLÍTICA ANTISPAM

Nos declaramos completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam”, asimismo se declara comprometido con la lucha contra este tipo de prácticas abusivas. Para ello nuestros servidores y página web cuentan con los medios técnicos e implementan las soluciones informáticas adecuadas.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para garantizar que nuestras directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, nos reservamos el derecho de realizar cambios para estar siempre adecuados a la legislación vigente.

Última actualización: 25 de mayo de 2019.

 

gomezmorenomaterialelectrico.com y gomezmoreno.com.com, Gomez Moreno Mijas SL, 28 de Mayo de 2019
 

Main Menu